Полезные статьи
October 21

КАК ЗА 2 МЕСЯЦА ВОСПИТАТЬ СИЛЬНУЮ КОМАНДУ ПРОДАЖ, ВЫПОЛНЯТЬ ПЛАН И ВЫРАСТИТЬ ДОХОД ДО 350 000+

Технология для РОПа

"Каждый раз одно и то же — вкладываешь время, силы, душу в обучение, а менеджер работает месяц и уходит. И начинай всё сначала..." — знакомая ситуация?

История Марины, РОПа с 5-летним стажем, показывает, что выход есть:

"Я уже не знала, куда бежать. Лучшая продажница ушла в декрет, двое новеньких путаются в продукте, опытные скатились в комфортную зону и не хотят развиваться.
А план надо делать со всеми! Ночами прослушивала звонки, днем проводила планерки, вечером писала скрипты для новичков... Дома уже забыли, как я выгляжу. И всё это за те же 65 тысяч."

Знакомо до боли?

Что если я скажу, что есть решение?

Технология МАТРЁШКА работает так эффективно, что

  • вы перестаёте переживать о выполнении плана,
  • забываете о постоянной текучке менеджеров
  • руководство учитывает ваше мнение, а вы спокойно можете уйти в отпуск.

А ещё вам не нужно «предавать себя» удерживая суровое лицо, для поддержания авторитета.

  1. ОБУЧЕНИЕ
    Используя технологию МАТРЁШКА ЛАЙТ, РОП выстраивает обучение поэтапно, чтобы навыки усваивались быстрее, а результат не заставлял себя ждать.
  2. ИНСТРУМЕНТЫ
    РОП по МАТРЁШКА ЛАЙТ разрабатывает эффективные инструменты — скрипты, регламенты, инструкции, чек-листы и скринкасты, которые упрощают работу менеджеров и помогают им быстро выйти на план в продажах.
  3. ОЦЕНКА
    С помощью МАТРЁШКИ ЛАЙТ РОП легко оценивает работу менеджеров по отчетам и показателям, анализирует рост МОП и принимает взвешенные решения для его улучшения.
"Я помню тот день, когда впервые за 3 года спокойно ушла в отпуск. Телефон молчал. Отдел работал как часы. А когда вернулась — планы были перевыполнены. Честно? Я даже прослезилась," — делится Марина.

В этой статье сегодня вы получите подробный разбор технологии. Я обещаю вам, что не спрячу от вас ни одной важной детали. Если вы внимательно прочитаете до конца, то на 100% поймете, о чем я говорю.

Это не очередная схемка от РОПов одного проекта, а проверенный метод, который создает стабильный приток продаж без вашего ежеминутного внимания.

Вы перестанете чувствовать бессилие от того, что каждый раз вкладываете тонну сил на обучение менеджеров, ответы на одни и те же нелепые вопросы, а результата всё нет и нет.

"Через 3 месяца после внедрения МАТРЁШКИ мой средний менеджер стал приносить на 47% больше. Я перестала перерабатывать. А мой доход вырос до 230 тысяч," — делится Марина.

Только представьте...

- каждый ваш менеджер начинает приносить доход на 30% и больше

- конверсия по заявкам держаться не ниже 69%

- по остывшей базе продажи растут в 3 и более раз

А главное это происходит быстрее, чем было.

Звучит невероятно? Я тоже не верила. Но вот реальная история.

Происходит это за счет внедрения технологии роста качества менеджера продаж МАТРЁШКА ЛАЙТ

Сравним достижения двух менеджеров за 9 месяцев работы:

  • Ниша — онлайн профессии.
  • Средняя стоимость продукта 50 000 рублей.
  • Менеджеры обрабатывают горячие заявки, дошедших до вебинара и базу.
  • Каждый менеджер в своей компании лидер продаж:

Анфиса (системное обучение по МАТРЁШКЕ)

Анатолий (стихийное обучение)

Здесь можно посмотреть показатели за 9 месяцев.

1. Всего заработали для компаний за 9 месяцев

Сколько денег принес за 9 месяцев каждый менеджер: Анфиса: принесла 13.8 млн; Анатолий: принес 3.83 млн

2. Средний оборот в месяц

Сколько в среднем в месяц приносит менеджер, Анфиса: принесла 13.8 млн; Анатолий: принес 3.83 млн

3. Средний чек

Сравнение среднего чека между Анатолием и Анфисой. Анфиса продает с чеком в 1,5 раза выше, чем Анатолий, мало использует рассрочки и продает не только средний продукт и даунсейл, но и дорогой пакет.

4. Конверсия по горячим лидам

У Анфисы тоже выше средняя конверсия по горячим: 70% против 39% Здесь можно посмотреть показатели за 9 месяцев

Выполнение и перевыполнение плана продаж, где зарабатывают все и менеджер и РОП, разве не так должен работать отдел продаж?

Но к этим целям невозможно прийти, если
обучение проходит хаотично и менеджеры предоставлены сами себе.

"Дыры" из-за которых все теряют много денег:

  • обучение проходит без цели и системы как попало, когда есть время
  • нет оцифровки результата: было — стало
  • у РОП нет понимания и технологии как обучать менеджеров и стажеров и опытных менеджеров

Но еще у РОПов:

  • Крайне мало времени на множество задач

«Здесь ты стажируешь, здесь ты собеседуешь, здесь ты новичков куда-то уже внедряешь и это очень много времени».

  • Требований много, а зарплата у РОП скромная

«Требуют от РОПа, чтобы он работал, как РОП, hr, бухгалтер, аналитик, контроль качества, сейлз, знал как сформировать отдел продаж с „0“, настроить срм и телефонию, ну и чтобы умел проводить касдевы и все это за 70 тыс рублей в месяц»

  • Высокая текучесть в отделе продаж, что в несколько раз повышает нагрузку РОПа

«Достаточно часто менеджеры сливаются. Продукт сложный, не для каждого. Менеджер отрабатывает месяц и часто уходит потому, что само погружение в продукт длительное.Мне обидно, ресурсы вкладываешь, каждый раз одно и тоже».

Почему РОП не управляет своим доходом?

Рассмотрим две распространенных ситуации:

Ситуация 1

  • РОП следит за качеством работы менеджеров, слушает звонки, смотрит переписку, и при этом в лучшем случае он наговаривает обратную связь в чат, потому что не знает как правильно, у него много других задач.
  • Менеджеры в отделе перегружены и злятся когда их отвлекают на обучение.
  • РОП обучает большое количество стажеров изначально неподходящих для работы в отделе продаж.
  • Обучение в отделе продаж проходит «как получится», без цели и структуры.

Результат от такого похода близкий к нулю, РОП работает вхолостую.

Обучение стихийное, РОП учит и перегруженных сильных менеджеров и лоботрясов сам.

Ситуация 2.

Крупный проект, где есть свой тренер. Казалось бы какая прелесть!
И это действительно так.

Но. Что я вижу в реальности.

У каждого - свои не связанные цели:
У тренера - провести обучение, у РОПа - выполнить план.

Нет понимания:

  • Как направить усилия в одну сторону
  • Как вообще все эти действия приведут к результат
Обучение стихийное, РОП учит и перегруженных сильных менеджеров и лоботрясов. Тренер тоже учит. Цели у каждого разные: у тренера - обучить, у РОПа -вывести на выполнение плана.

Что в итоге?

  • Практических системных знаний у МОП нет
  • Инструменты слабые
  • Развивающих форматов нет
  • Анализа динамики развития нет

Как вы видите, стихийный подход к обучению не работает.

Задача РОПа заработать деньги и себе и команде и компании.

Он сможет сделать это, если приведет каждого менеджера к результату, системно закрепляя навык в правильном порядке.

Если вас никто структурно не обучал и вы не проходили обучение по продажам, а всегда продавали интуитивно, то и систему обучения вам неоткуда взять.

Это как бродить с завязанными глазами по поляне с граблями.

Поляна с граблями

Времена изменились, а 90% РОПов продолжают делать по-старому и не понимают, почему ничего не работает.

У меня тоже было так, пока я не изменила две важных детали:

 — выстроила каркас процесса развития, которая выполняет львиную долю работы за меня

— структурировала всю информацию так, чтобы нанизать одни знания на другие, получается такая вот технология обучения МАТРЁШКА

Всё построено так, что менеджер идет от одного уровня к другому по четко понятному плану построенному РОПом.

А через какое-то время система начинает поддерживать сама себя — формируется культура развития в отделе продаж, а вы только подруливаете этот процесс.

Что меняется в отделе продаж, когда внедряется МАТРЁШКА:

Отношение к обучению в отделе продаж онлайн проекта до МАТРЁШКИ:

- Павел (5 лет опыта): "Я так всегда делал и нормально"

- Света (1 год): "Можно я просто по старым клиентам?"

- Олег (2 года): "Да зачем мне эти ваши техники?"

- Марк (3 месяца): "Я не могу продавать дороже конкурентов"

Тот же отдел через 3 месяца:

- Павел: "Смотрите, какую фишку для холодных звонков придумал!"

- Света: "Сама не верю — закрыла самую крупную сделку в отделе!"

- Олег: "А давайте базу знаний по возражениям сделаем?"

- Марк: "Научите меня этой технике переговоров?"

Что происходит в отделе продаж:

Было (больно вспоминать):

- "Звезды" тянут план, остальные прячутся за их спинами

- Новички боятся сложных клиентов

- Старички скатились в зону комфорта

- На планерках тишина — никто не делится опытом

- РОП как нянька — всех контролируй, всем подсказывай

Стало через 3 месяца с МАТРЁШКОЙ:

- Каждый хочет быть лучшим и подтягивает других

- Новички сами просят сложных клиентов

- Опытные придумывают новые фишки

- Планерки превратились в мозговые штурмы

- РОП как дирижер — задает тон, а оркестр играет сам

Побеждает тот, кто внедряет технологию в своем отделе продаж, кто четко понимает на какие цифры влияют навыки менеджера.

Именно здесь появляются менеджеры мастера своего дела, они отлично продают и зарабатывают.

А когда появляется мощная команда, появляется опора для РОПа и он понимает за счет чего и кого он обеспечит план каждый месяц.

Вот что пишут участники после обучения

Хотите так?

Тогда давайте разберёмся, как работает система и как её внедрить именно вам.

Как работает технология МАТРЁШКА

  1. Создаем каркас развития
Каркас развития

Это то, что помогает обучать быстро и внедрять знания в ежедневную практику.

2. Внедряем технологию МАТРЁШКА

Слои знаний поддерживают каждый последующий и позволяют навыку формироваться быстрее.

Система строится слоями, как матрёшка:

1. Ядро: понимание клиента

- Диагностика ситуации

- Выявление истинных потребностей

- Определение критериев выбора

2. Техники продаж

- Структура эффективного разговора

- Работа с возражениями

- Техники закрытия сделки

3. Знание продукта

- Преимущества под каждую ситуацию

- Конкурентные отличия

- Ценностное предложение

4. Профессиональная уверенность

- Эмоциональный интеллект

- Управление диалогом

- Навыки восстановления

5. Организация работы

- Тайм-менеджмент

- Приоритезация задач

- Достижение целей

6. Аналитика и целеполагание

- Работа с отчетами

- Понимание метрик

- Декомпозиция целей

7. Работа с базой

- Эффективное использование CRM

- Реанимация холодных клиентов

- Допродажи

КУПИТЬ ТЕХНОЛОГИЮ РОСТА ЗАРПЛАТЫ МАТРЁШКА ЛАЙТ ВЕРСИЯ >>

РОП, который применяет каркас и матрёшку управляет достижением целей и своих и компании

Самый большой кайф … менеджеры начинают повышать квалификацию сами.

Что ещё получает РОП?

1. Влияние в компании:

- Руководство само спрашивает ваше мнение

- Вы первый кандидат на повышение

- К вам обращаются за советом другие сотрудники

2. Качество жизни:

- Рабочий день заканчивается вовремя

- Спокойно берете отпуск

- Нет стресса от недовыполнения плана

3. Финансы:

- Стабильный рост дохода, вы управляете им

- Премии за перевыполнение плана

- Бонусы от роста команды

КУПИТЬ ТЕХНОЛОГИЮ РОСТА ЗАРПЛАТЫ МАТРЁШКА ЛАЙТ ФОРМАТ>>

Почему я считаю, что на сегодняшний день это одна из самых эффективных систем?

1. система уже доказала свою эффективность на 350+ моих личных проектов и РОПов.

2. Её можно создать очень быстро. Уже сделав первые 3 шага вы начинаете видеть результаты в продажах.

3. Она подходит, в том числе и для нетипичных ниш: В2В в онлайн проектах, длинный прогрев, высокий чек.

4. Помогает создать надежную команду. Вы будете точно знать что нужно команде, чтобы она выполняла план продаж с лёгкостью и отдел продаж всегда был на высоте.

КУПИТЬ ТЕХНОЛОГИЮ РОСТА ЗАРПЛАТЫ МАТРЁШКА ЛАЙТ >>


Дальше я рассказываю, как с моей Технологией МАТРЁШКА ЛАЙТ у РОПов получается поднять свою зарплату Х4 благодаря созданию крепкого ядра менеджеров-мастеров.

Готовы внедрить технологию, чтобы каждый менеджер вашего отдела стал мастером своего дела?

Где план выполняется с легкостью, а доход растет в разы?

Давайте внедрим МАТРЁШКУ ЛАЙТ в ваш отдел продаж!

КУПИТЬ ТЕХНОЛОГИЮ РОСТА ЗАРПЛАТЫ МАТРЁШКА ЛАЙТ за 4 999>>